Polityka prywatności

Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Polityka prywatności określa, w jaki sposób zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.hehewear.pl 
2. Polityka prywatności dotyczy również innych form przetwarzania danych, takich jak marketing, analityka, profilowanie oraz windykacja należności, jeśli są stosowane.
3. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
4. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. 
5. Dane są przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodnie z zasadami poufności, integralności i dostępności, z wykorzystaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych. 

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest:

• Szymon Baron
• Adres: Ruda Śląska
• NIP: 6412570508
• REGON: 540820742
• Adres poczty elektronicznej: hehekontakt@gmail.com

III. Cel zbierania danych osobowych

1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:

• rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
• umożliwienia logowania do Serwisu,
• realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
• komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.),
• prowadzenia systemu komentarzy, 
• świadczenia usług społecznościowych,
• promocji oferty Administratora,
• marketingu, remarketingu, afiliacji,
• personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
• działań analitycznych i statystycznych,
• windykacji należności,
• ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.

    2.Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
• Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku marketingu, profilowania i newslettera,
• Prawny obowiązek Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. w przypadku obowiązków podatkowych,
• Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w przypadku windykacji należności lub zabezpieczenia roszczeń.

    3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

    1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika:

• imię i nazwisko,
• data urodzenia,
• adres zamieszkania,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• NIP,
• adres IP, 
• historia zamówień.

    2. Niektóre dane (np. adres IP) mogą być przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, a nie zgody Użytkownika.

V. Okres przetwarzania danych osobowych

    1. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

• gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
• gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.

    2. W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności                    gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).

    3. Dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wynika to z obowiązków prawnych (np. przepisów podatkowych lub rachunkowych).

VI. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane:

• podmiotom powiązanym z Administratorem,
• podwykonawcom,
• podmiotom współpracującym z Administratorem, np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.

    4. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że zapewnione zostaną                      odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. 

VII. Prawa Użytkowników

1. Użytkownik Serwisu ma prawo do:

• dostępu do treści swoich danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).

    2. Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

    3. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i                  wolności.   

    4. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres hehekontakt@gmail.com.          Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania. Użytkownik ma prawo złożyć          skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

VIII. Pliki cookies

1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
2. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

• Poprawnego funkcjonowania Serwisu (pliki niezbędne),
• Analizy ruchu na stronie (pliki analityczne),
• Personalizacji treści i ofert (pliki marketingowe).

     3.Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.

     4. Użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystanie plików cookies poprzez odpowiednie ustawienia w przeglądarce.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
3. Użytkownik ma prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec profilowania w dowolnym momencie. 

X. Postanowienia końcowe

1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.
4. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Serwisu.